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交易没有完成,中介机构要强制收取佣金

咨询内容:
我通过网上第三方交易平台跟卖家交易,最终交易没有完成,跟卖家也协商同意交易不成功,现在第三方平台还是要强制收取佣金,而且预留在平台的交易金额有要强制要求签收退款协议才肯退还。2万多的钱被扣留在第三方平台上面,现在想恳请你们予以帮助跟解决,谢谢!
回复内容:
您好,您可以向交易平台总部所在地辖区消协组织进行投诉。
回复时间:
2016-06-08 08:56:54
回复人:
杨博婷
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