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请问未消费的游泳卡能不能退款

咨询内容:
你好,我在高新区尊悦游泳会馆办了一张次卡,有效期一年,10月份开卡,目前未使用。当时跟会馆签了一个会员协议书,手写了一条售出不退。请问我现在想退款,他们说不行。这个可以维权吗?谢谢
回复内容:
您好,如果协议中未注明具体情况,而售出不退,则该会馆协议条款涉嫌霸王条款,您可以到当地工商机关进行举报或投诉。如果协议条款并不涉嫌霸王条款,则根据具体违约方承担相应违约责任。
回复时间:
2016-07-27 16:07:18
回复人:
杨博婷
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