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全国首部由消费者组织牵头编制的相关地方标准诞生记
加入时间:2018-06-05    来源:中国消费者报·中国消费网    作者:黄劼

  在深圳市市场和质量监督管理委员会的会议室里,一项与儿童消费品密切相关的活动正在进行——儿童智能手表深圳团体标准贯标正式启动。
  
  标准缺失成行业痛点
  
  对大多数家长来说,都非常愿意给孩子购买一款儿童智能手表,但什么品牌的手表质量比较好,家长并不十分清楚。家长不仅担心手表会辐射超标,还会担心有些手表电池存在安全隐患。目前市场上的儿童智能手表品牌有上百个,其中不乏山寨产品,其质检标准缺失、产品原料来源不明,而且使用的服务器、地图大多数是第三方产品,定位和安全性都较差。
  
  去年8月,一家民间第三方检测机构发布了一篇《知名儿童手表检出强致癌物,超标10倍》的测评文章,提出两款知名儿童手表的表带被检出致癌物多环芳烃,数值超出欧盟标准10倍。“强致癌物”“超标10倍”“知名品牌”的字眼使得该文章短时间内收获了大量关注,一些家长被吓得立即取下了孩子手腕上的儿童手表。
  
  实际情况真如此严重吗?儿童智能手表被检出有强致癌物的文章发布后,引来很多质疑。深圳市消委会也在当月发布了他们对10款儿童手表的检测结果,结果显示这两款手表没有被检出多环芳烃。该第三方检测机构最后称“引用标准时数据出错,致使结论悬殊过大”,并将此文删除。该事件在一定程度引发了消费者对儿童智能手表的恐慌,也对儿童智能手表生产厂家产生了一定影响。
  
  据介绍,全球的儿童智能手表90%产自深圳,市场上70%儿童智能手表是无牌无证的山寨货。“消费者总担心产品的质量,而部分企业的优质产品却不能优价,这是儿童智能手表的两个痛点。制定出台相关的标准能解决好这两个痛点。”深圳市消委会秘书长冯念文告诉记者。本着这样的目的,深圳市消委会决定牵头编制全国首个儿童智能手表的地方标准。
  
  经历一年出台深圳“标”
  
  参与制定标准是《消费者权益保护法》赋予消费者组织的职责。《消法》第三十七条第二款明确规定,消费者组织有履行“参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准”的公益职责。从这点上来说,深圳市消委会运用《消法》进行编制与消费者相关标准的工作,是消费者组织的履职行为。另一方面,《深圳市团体标准管理暂行办法》也赋予了深圳市消委会编制儿童智能手表团体标准的法律依据。
  
  今年3月15日,《深圳市儿童智能手表标准化技术文件》正式发布实施。该标准的制定从去年3月开始,先是前期调研并形成标准的初稿,4月提出申请,5月进行立项。在这个过程中,深圳市消委会进行了专业的儿童智能手表比较试验,参考了国内外标准,虚心听取了专家及厂商的意见。在此次比较试验中,深圳市消委会选取了消费者最为关注的、市场销量最好的儿童智能手表品牌型号,共44块,涉及到华为、小天才、360、小米、阿巴町、读书郎、糖猫及科大讯飞等11个品牌。
  
  在此期间,深圳市消委会也多次召开《深圳市儿童智能手表技术标准文件》意见征求会和标准制定的讨论会,多个生产厂家、检测机构及专家出席了会议。
  
  华为、小米、360、科大讯飞、小天才及阿巴町等儿童智能手表品牌厂家积极主动参与标准的编制。部分生产厂家表示,目前国内没有儿童智能手表相关行业标准,非常乐意看到由深圳市消费者委员会牵头制定《深圳市儿童智能手表技术标准文件》,并愿意秉承对消费者负责的态度参与其中,协助进一步规范儿童智能手表行业的产品技术要求,为消费者能体验到更优质的产品和服务贡献力量。
  
  消费者监督实施成亮点
  
  记者从深圳消委会获悉,这次发布的儿童智能手表地方标准有三大亮点。
  
  首先,这是全国首部由消费者组织牵头编制的儿童智能手表地方标准,从消费者的角度出发,规范了儿童智能手表生产涉及的各个方面。该标准是在充分倾听了消费者声音的基础上,依据儿童智能手表比较试验检测数据,同时结合了行业专家的意见制定的。参与标准制定的有关人士告诉记者,该标准解决了孩子家长关心的问题,如手表材质是否会致癌,是否存在个人信息泄露,辐射是否超标,电池会不会爆炸,通话质量怎么样以及定位准不准及防水性能。
  
  其次,该标准填补了儿童智能手表领域的空白,部分指标要求达到了国际一流标准。此前,国内外尚无任何专门针对儿童智能手表的国家标准、行业标准、地方标准或团体标准,该标准不仅填补了空白,还部分达到了国际一流标准,如表带材质部分的多环芳烃指标达到了目前全世界最严苛的德国认证GS的标准:AFPSGS2014:01PAK。
  
  该标准的最大亮点是消费者参与了标准的实施和监督。儿童智能手表比较试验项目及消费体察等活动可以参照此标准开展,依靠消费者的力量,保障标准的顺利实施,促进企业提升产品质量,推动行业良性发展。深圳市消委会秘书长冯念文表示,消费者一起参与监督标准的实施和落地,让消费者发现国际一流品质标准要求下的中国好品质,可以让儿童智能手表市场实现良币驱逐劣币,为儿童品质消费保驾护航。
  
  深圳市市场监督管理局副局长夏昆山认为,儿童智能手表深圳团体标准是第一个由消费者组织牵头制定的地方标准,它既有鲜明的消费者导向,又充分反映团体成员共同意志和最新创新成果。夏昆山强调,消费者组织主导标准制定是深圳标准创新的重要实践;让市场机制在标准实施中起决定性作用;消费者监督标准实施是共建共治共享格局上的创新。他还指出,“消费者是企业质量创新的第一驱动力”,以消费者的需求为导向,以标准为引领,增强中高端供给,满足消费者的品质需求,全力打造在国际市场有竞争力的深圳质量新标杆。
(责任编辑:刘佳)
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关键字:儿童智能手表 贯标 深圳
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