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近期,不少消费者向山东省消费者协会咨询和投诉,反映参与一些电视台、广播电台播出的有奖竞猜互动游戏屡猜不中,怀疑其中有诈。消协工作人员联合工商机关调查发现,多数此类有奖竞猜活动是骗局,提醒消费者谨慎参与。 济南市消费者赵先生投诉称,前不久他在看电视时,电视屏幕上出现两幅相差无几的卡通漫画,画外音提示,“请细心的你利用非凡的观察力找出这两幅画面的7处不同,然后拨打电话,有丰厚奖品”。赵先生很快找出了两幅画面的7处不同,按照对方提供的电话号码用手机打过去,不料只听到“滴滴”两声,电话便断了。赵先生改用固定电话拨打,听筒内传出“您没有权限拨打此电话”。不甘心的赵先生又用手机连续拨打几十次,始终没有接通。次日,赵先生查手机话费时发现,已经被扣了20元话费。 济南市长清区的朱先生反映,他多次参与某电视台的有奖竞猜游戏,发现其中有“猫儿腻”,遂向工商机关申诉。济南市工商局长清分局调查发现,朱先生参与的电视有奖竞猜游戏,是北京某传播公司与北京某科技网络公司和某电视台共同推出的,根据事前的合作协议,几家单位按比例分红,而这些竞猜节目都是提前录制好的,即使猜中的参与者也无法将电话打进去从而获得大奖。调查中,工商人员共查获70余盘提前录制好的节目磁带。经查证,北京某传播公司只在网站公布了6期获奖名单,以后就没再对获奖名单进行更新。据悉,济南市工商局长清分局已将此案移交给济南市工商局公平交易局,目前调查仍在进行中。 据消协工作人员调查,目前一些电视台和广播电台举办的有奖竞猜活动有3个特点。一是其设置的问题简单,以降低参与门槛;二是奖品丰厚,有笔记本电脑、数码照相机、手机等,以提高参与热情;三是极富鼓动性的字幕或主持人煽动性的语言暗示,仿佛只要参与就能赢取大奖。此类有奖竞猜活动的玩法较多,如猜谜、猜字、抽奖、答题等,形式包括发送短信或拨打电话。其骗钱的手段包括,用录播冒充直播,模拟用户现场参与,假装参与者中大奖,甚至还有公证人现场公证,从而诱骗受众拨打电话参与,而真实情况是参与者极少中奖,甚至根本没有抽奖这一环节。另一个手段是故意拖延语音业务时间。有奖竞猜以大奖引诱参与者拨打声讯电话,通过长时间的语音提示或延长等待时间等方式来牟取高额信息费。
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