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在一商店买十条品牌裤子能免费赠一条,这可是一件好事,可张某凭承诺卡找经销商却不认帐,消协依法调解,消费者获得西裤一条。
5月29日，天义张某来消协投诉一家裤子商店称，经销商承诺在他门市购买十条裤子可送一条，现在拿十张卡去换裤子经销商以兑铺为由不履行。消协调查发现消费者张某从2006年7月至2007年2月期间共买了十条,并有十张购物卡，上面明确积十张卡可换同品牌裤子一条，根据《消法》规定，消费者在购买商品时与经销商达成的约定应该履行，不得故意拖延。经销商最终免费为消费者兑付裤子一条，消费者表示满意。
点评：时下经销商为了促销，以各种优惠条件吸引顾客，消协提醒，消费者在兑铺处购买商品时一定要慎重，看好商品质量，以免人去楼空无法维权。另外，对于经销商的口头承诺一定要让经销商用文字标明并加盖公章，为日后维权提供证据。
（内蒙古宁城消费者协会 傅占峰） |
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